Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quais dados tratamos

• Dados da loja: nome da loja, e-mail e senha do responsável (senha armazenada apenas como hash).
• Dados de uso: produtos, preços, estoque, vendas e dispositivos (caixas) cadastrados pela loja.
• Dados de clientes da loja (nome e telefone), quando a loja cadastrar — os dados pertencem à loja.

2. Para que usamos

Exclusivamente para fornecer o Facilita POS: autenticar o acesso, sincronizar vendas e estoque entre os dispositivos da loja, aplicar os limites do plano e emitir a cobrança da assinatura. Não vendemos dados e não usamos dados das lojas para publicidade.

3. Processadores terceirizados

• Stripe — processamento dos pagamentos da assinatura, sob o contrato da Stripe com a Inside.
• Provedor de nuvem — hospedagem da aplicação e do banco de dados.

4. Segurança

Comunicação criptografada (HTTPS), senhas com hash, tokens de sessão assinados e isolamento lógico entre lojas no banco de dados. Acesso interno restrito e registrado.

5. Seus direitos (LGPD)

A loja pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, portabilidade (exportação) e exclusão. Contato: [email protected].

6. Retenção

Os dados permanecem enquanto a conta estiver ativa e, após cancelamento, pelo prazo necessário para exportação pela loja ou cumprimento de obrigações legais.